Jordan Belfort: de 3 grote sales tips van de echte Wolf of Wall Street
Jordan Belfort – The Wolf of Wall Street
De 2 oprichters van BrightBiz, Philippe Szombat en Pascal Pytel besloten een conferentie bij te wonen georganiseerd door de “echte” “Wolf of Wall Street” in RAI te Amsterdam, en er deheer Jordan Belfort te ontmoeten, die talloze conferenties en verkoopopleidingen over de hele wereld geeft.
Het boek dat hij in de gevangenis schreef en vooral de film maakten de glorie van Jordan Belfort internationaal, ondanks zijn tegenslagen met het rechtssysteem en de vele mensen die hij heeft geruïneerd. Hij moet vandaag nog steeds 50% van zijn inkomen terugbetalen aan zijn slachtoffers, aan wie hij nog 97 miljoen USD verschuldigd is.
Zijn conferentie duurde bijna 6 uur. Het is duidelijk dat Jordan Belfort een uitstekende verkoper is, het type verkoper dat niet onopgemerkt blijft: charismatisch, zelfverzekerd en met een geweldige uitstraling.
Jordan Belfort | The Wolf of Wall Street
Jordan is een echte salesgepassioneerde zoals Pascal en Philippe. Hij ademt de verkoop in en uit. Hij vertelde ons over zijn leven en gaf ons ook verschillende tips over de verkoop. Wij waren omringd door bijna 1500 andere verkoopliefhebbers. Allemaal zagen wij hoe de Wolf zorgvuldig op het podium sprak. Het is altijd interessant om te zien hoe andere verkoopgoeroes zich richten op het een of het ander aspect van de verkoop, zelfs wanneer het ons al bekend is. De invalshoek die een verkooptrainer op een specifiek punt kan innemen, kan verschillend zijn en tegelijkertijd interessant blijven. Een beetje zoals kijken naar het canvas van een grote schilder. Dat is ook wel het mooie aan de verkoop.
Hier zijn de 3 grote sales tips die Jordan Belfort ons meegaf
De eerste tip: motivatie, zelfvertrouwen en verkoopcultuur
Toen Jordan Belfort ijs verkocht op een strand in de Verenigde Staten, kwam dat omdat hij gepassioneerd was door de verkoop. Voor hem was destijds zijn grote motivatie “geld”. Hij wilde er fundamenteel veel van hebben en rijk worden.
Iedereen moet zijn persoonlijke motivatie vinden, dat is zeker.
U moet de verkoop leven en ervaren. Dit noemen we bij BrightBiz de “verkoopcultuur”.
- Een verkoper moet zelfverzekerd zijn en gemotiveerd om te verkopen
- Hij moet zichzelf ook voortdurend organiseren om efficiënter te zijn
- Ten slotte moet hij een verkoopactiviteit hebben: dat wil zeggen dagelijks contact opnemen met zijn klanten, deze dan ontmoeten en de verkoop sluiten
Natuurlijk moet u op ethische wijze verkopen. Uw motivatie mag geen obsessie worden, omdat u anders, net als Jordan, het risico loopt overboord te gaan en uw gezond verstand te verliezen.
De tweede tip: klantvertrouwen
Wanneer u telefonisch contact opneemt met een prospect, is het noodzakelijk dat u in de eerste 3 minuten uw klant weet te interesseren en mee te krijgen. U moet in uw klant het volste vertrouwen wekken. Dit ligt bovendien aan de basis van elke commerciële relatie.
❝ De eerste 3 minuten van uw gesprek zijn cruciaal
om het vertrouwen van uw klant te winnen ❞
– Jordan Belfort
Dit zijn de 3 punten waarop u vertrouwen moet wekken:
- Uzelf: om dit te doen is de toon van uw stem essentieel. U hoeft aan de telefoon zeker niet “enthousiast” te zijn en duidelijk te maken dat u absoluut wilt verkopen. Neen, u moet eerder rust uitstralen met en kalmerend zelfvertrouwen, en uw stem aan het oor van de prospect laten strelen. U moet geruststellend zijn en tegelijkertijd geloofwaardig. Dit is niet alleen geldig voor het maken van een afspraak met uw prospect, maar ook voor de telefonische verkoop. Jordan heeft ons trouwens een clip getoond uit de film (dat u hier op Netflix kunt bekijken) waarin we Jordan zien bellen om penny stocks (laagwaardige aandelen) te verkopen in het nieuwe bedrijf “Robert Mancuso Accounting” dat hem rekruteerde na verlies van zijn baan op Wall Street. In deze scène toont hij zijn nieuwe collega’s hoe het moet. Bekijk deze clip aandachtig en luister naar de toon van zijn stem. U zult beter begrijpen hoe u de toon van uw eigen stem kunt toepassen om uw potentiële klanten meer vertrouwen te geven.
- Uw onderneming: het is belangrijk dat u uw onderneming voorstelt als een serieus bedrijf dat al een zeker bestaan heeft alsook gerenommeerde klanten. Uw klant wil niet kopen van een bedrijf dat weinig vertrouwen wekt. Het is logisch. Er is meer vertrouwen in een samenwerking met een bedrijf dat gerenommeerde klanten heeft zoals “Obama” of “NASA”, dan met een weinig bekend bedrijf waarvan de referenties weinig bekend noch beroemd zijn.
- Uw oplossing: uw product moet uw prospect interesseren, een onmiskenbare meerwaarde bevatten in de ogen van uw prospect en daaraan gekoppeld het minste risico voor uw prospect betekenen.
Pas dan zal deze zich veilig voelen en zal de verkoop veel gemakkelijker plaatsvinden.
Laten we niet vergeten dat zekerheid in de piramide van Maslow op de tweede plaats staat.
Derde tip: weest geen Wolven
Deze derde tip is eigenlijk geen advies dat Jordan Belfort ons rechtstreeks heeft gegeven, maar advies dat we tijdens de conferentie hebben gehoord en waarmee wij graag zouden willen dat u rekening houdt.
Door naar alsmaar meer te verlangen en buitensporige ambities te koesteren, wordt men Wolven waar menselijke waarden vervagen en men het verstand kan verliezen, tot het punt dat men illegale dingen begint te doen en in de gevangenis belandt. Weest dus ambitieus, zeer ambitieus, maar wordt geen Wolven!
Korte epiloog
’s Avonds hadden wij het geluk om te dineren met Jordan en een kleine selecte groep salesgepassioneerde verkopers. Jordan vertelde verschillende grappige en ook erg pittige anekdotes, van dezelfde omvang als wat wij in de film zien.
We hebben veel gelachen en hebben dit unieke en bevoorrechte moment erg gewaardeerd, maar Jordan vertrok helaas na amper een uur, als een Wolf op de vlucht in de duisternis, en liet ons achter met veel lessen en veel anekdotes die onuitwisbaar in ons geheugen zullen blijven.
Als u een TOP-verkoper wilt worden zoals Jordan Belfort maar met ethiek, neem dan contact met ons op! Wij helpen u graag!
Artikel geschreven door Philippe Szombat
